同程创始成员之一的同程艺龙CEO,复旦大学EMBA2017级的马和平表示:14年的创业经历告诉他,要与时间做朋友,专注做自己的主业,才可能成功小~百~姓~网。复旦大学EMBA https://www.fdsm.fudan.edu.cn/emba/
14年前,5人组团进军在线旅游
E:先给我们介绍一下自己吧
马: 1998年大学毕业成为一名程序员,工作了三年就出来自己创业, 2005年,遇到了同程最早的4个合伙人,我在苏大的校友,然后一起创业,从5个人开始,经历了14年,逐步发展到今天一万多人的规模。
E:当时为什么会选择在线旅游这个行业呢?
马:我们选择这个行业很大程度是因为另外四个合伙人都是旅游管理的背景,我们觉得互联网+旅游有比较大的机会。
同程历史上的三次危中转机
E:能具体讲一讲这两三次转型吗?
马:2008年前,同程做的是B2B的业务,主要是为旅行社、酒店甚至一些机票代理人提供它的运营的上市系统、上市平台。2012年之后,我们又转型,探索如何通过移动互联网,通过APP的方式去获客小百姓网www.xbaixing.com。2017年,移动互联网的流量持续遇到增长的瓶颈,我们又抓住了小程序的机会,让同程艺龙这家公司在2018年11月份进入资本市场。
E:所以每一次有危机,你们都通过转型来渡过?
马:其实公司发展的每年都有危机,但是我认为危机背后一定是危险和机会并存的,只是看你如何去规避危险,抓到背后的机会。
不断创新迭代,守住流量生命线
E:你们是怎样把流量挖掘做到极致的?
马:我们公司有两个重要的属性:旅游服务公司(我们的行业)、互联网公司(我们的工具)。每一个阶段获取流量的方法都不同,你没办法通过一个固定的方式持续低成本获取流量,我们只能是去不断地迭代小~百~姓~网。
团队创业成功性更高,贵人指点很重要
E:能否总结一下你的创业心得?
马:组成一个优势互补的团队,我认为是现在创业成功的一个很重要的基础。创业过程中,你的商业模式需要持续地优化迭代,并寻求资本的支持。如果你真的想在一个行业里深入,资本、团队缺一不可。
E:跟我们讲一下你在复旦大学EMBA的学习吧
马:我是2017年秋2班,读复旦是因为进入资本市场后,我觉得整个高管团队要做一次提升小.百.姓.网。但我在2017年前是比较排斥去读EMBA,有的时候你没有把一个事情研究透彻就去排斥,其实是不合理的。
读EMBA收获还是蛮大的。我印象最深的是项(保华)老师的战略管理。包(季鸣)老师教的课程,对我影响也很大,“努力”、“谦卑”是包老师一直强调的小.百.姓.网。我本人是从基层一步步走上来的,在你努力的过程中,如果能有比较好的贵人指点,或者说教授的指点,比较好的理论支持,是会事半功倍的。我们现在应该有超过10名高管在复旦读EMBA。

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